Метод «Шесть шляп мышления»

Решаем задачи максимально эффективно и креативим при помощи метода «Шесть шляп мышления» — психологической ролевой игры, которая позволяет посмотреть на задачу с разных сторон.

Суть в том, что «примеряя» шляпы различных цветов, нужно переключаться на определенный режим мышления, чтобы посмотреть на задачу с непривычной точки зрения.

Метод может использоваться как для групповых, так и для индивидуальных обсуждений. В случае групповой работы все шесть шляп можно распределить — участник или группа участников будут ответственны за анализ вопроса и последующую дискуссию со стороны одной из шляп. В случае индивидуальной работы с этим методом, важно последовательно надевать шляпы и фиксировать все мысли и идеи.

Каждая шляпа имеет свой подход:

Белая шляпа
Роль ученого. Выясняет и освящает факты и цифры, смотрит на задачу беспристрастно, выстраивает логику проекта.

Вопросы: Что мы знаем об этом? Какая еще нам нужна информация?

Черная шляпа
Роль критика. Говорит только о негативных моментах и последствиях решения проблемы, о рисках, выстраивает самый неблагоприятный исход.

Вопросы: Что мы можем сделать неправильно? В чем могут быть недостатки?

Желтая шляпа
Роль оптимиста. Рассказывает о задаче в позитивном ключе, убеждает в перспективности проекта и находит сильные стороны идеи.

Вопросы: Какие есть преимущества? Почему это должно сработать?

Красная шляпа
Роль художника. Прислушивается к своим чувствам и интуиции, делится с командой своими ощущениями.

Вопросы: Что я чувствую по этому поводу? Что мне подсказывает интуиция?

Зеленая шляпа
Роль креатора. Выходит за привычные рамки, креативит и ищет нестандартный способ решения проблемы.

Вопросы: Какие есть альтернативы? Что еще можно сделать?

Синяя шляпа
Роль руководителя. Помогает команде полностью погрузиться в задачу и задает неожиданные вопросы, которые раскрывают суть проблемы.

Вопросы: Чего и как мы достигли? Что нужно сделать дальше?